Control logístico
Rechazados, retornos físicos y mercadería pendiente.
Antigüedad de pendientes
Mercadería pendiente por motorizado
Tasa de rechazo por distrito
Tasa de rechazo por día
Tasa de rechazo por producto
Pedidos
La información visible depende de tu usuario.
Pegar pedidos de WhatsApp
Pega los pedidos exactamente como aparecen en tu grupo. No necesitas convertirlos a Excel.
Importar desde Excel / Google Sheets
Tu hoja maestra puede contener todos los datos. Los celulares reciben solo los campos permitidos por su rol.
También puedes copiar filas de Excel/Sheets y pegarlas abajo. Encabezados recomendados: Pedido, Fecha, Nombre, Teléfono, Dirección, Referencia, Distrito, Marca, Contenido, Monto, Courier, Motorizado.
Reportar no entregados
Pega los números/códigos que el courier informó como rechazados.
La combinación Empresa + Fecha + N.º de pedido identifica el pedido. Ejemplo: Disfruto + 17/08/2026 + #1 = DIS-20260817-1; Liva + 17/08/2026 + #1 = LIV-20260817-1. El código QR completo también funciona.
Pendientes de regresar
Rechazados reportados que todavía no han sido escaneados físicamente.
Etiquetas QR
El QR solo contiene el identificador único interno; no almacena datos personales.
Recibir devolución
Apunta la cámara al QR del paquete. El registro se guarda automáticamente.
Usuarios y permisos
Cada persona usa su propio usuario/PIN. Desactivar un usuario invalida sus sesiones.
Crear / editar usuario
Motorizados
Usuarios
Auditoría
Quién inició sesión, consultó pedidos, asignó motorizado o escaneó un retorno.